Odstąpienie od umowy

Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań masz 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy opisane są w regulaminie sklepu , w części "Prawo do odstąpienia od umowy”.

Co należy zrobić?

1. Wypełnij formularz zamieszczony poniżej
2. Dołącz do przesyłki wydruk e-maila z potwierdzeniem zgłoszenia zwrotu lub przyklej na opakowaniu kartkę z numerem zamówienia oraz kodem produktu wymienionymi w e-mailu z potwierdzeniem zgłoszenia.
3. Starannie zabezpiecz produkt na czas transportu. Pamiętaj o zabezpieczeniu elementów, które mogą przesuwać się w trakcie transportu (np. półki w lodówce), narożniki, przewody, elementy szklane itp. Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania. Pamiętaj, że odpowiadasz za ewentualne uszkodzenia spowodowane niewłaściwym spakowaniem przesyłki.
4. Odsyłasz produkt na własny koszt. Możesz skorzystać z dowolnego kuriera. Upewnij się, że wybrana firma kurierska akceptuje przesyłki o odpowiednich gabarytach.
5. Odeślij zwracany produkt na adres:
   Rohlig Suus
   Al. Generała Władysława Sikorskiego 81
   97-300 Piotrków Trybunalski
6. Na przesyłkę ze zwracanym produktem czekamy 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia.
7. Oczekuj na zwrot płatności. W ciągu 14 dni otrzymasz zwrot pieniędzy. Zastrzegamy możliwość wstrzymania się ze zwrotem do momentu otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem.

Pamiętaj!

• Towar który odsyłasz musi być kompletny wraz z całą otrzymaną zawartością.
• Magazyn nie przyjmuje przesyłek za pobraniem
• Jeśli zwracany produkt nosi ślady użytkowania lub nastąpił ubytek jego wartości z innych powodów, zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu w zależności od stopnia, w jakim wartość urządzenia uległa uszczupleniu.

Formularz w wersji PDF do druku do pobrania tutaj.
Państwa dane będą przetwarzane zgodnie z naszą Informacją o ochronie prywatności.